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Le PASS'Région remplace la carte M'ra

Le PASS'région est remis gratuitement par la Région aux jeunes âgés de 16 à 25 ans. Pour les lycéens et apprentis, cette carte à puce nominative est à conserver durant toute la scolarité. Elle est créditée d’avantages rechargeables chaque année… Le PASS'Région : un atout à garder en poche !

PASS'Région non présenté à la distribution des manuels

Si vous n'avez pas pu présenter votre PASS'Région à la distribution des manuels scolaires, veuillez compléter le formulaire en cliquant ici. Pour indiquer le numéro de carte, veuillez renseigner celui qui est à droite de votre carte comme entouré sur l'image ci-contre.

Les démarches pour commander votre PASS'Région

Pour commander le PASS'Région, cliquez ici ou téléchargez l'application, disponible sur Apple store ou Google play et laissez-vous guider.

Contact mail concernant un problème de carte : remplissez le formulaire en ligne

Contact téléphonique concernant un problème de carte : 0810 559 559 et plus d'informations sur le site de la Région :
 
  • Tous les partenaires qui acceptent le PASS'Région
  • Comment commander la carte et son mode d'emploi
  • Votre espace pour connaître le solde de vos avantages

Les avantages du PASS'Région

Vous bénéficiez d'un crédit de 50 à 100 €, en fonction de votre niveau d'études :

100 € pour les jeunes en seconde générale et technologique, en 1ère année de CAP, en seconde professionnelle.
70 € pour les lycéens en première et terminale générales ou technologiques.
50 € pour les jeunes en 2ème année de CAP, en première ou en terminale bac pro.

Pour les jeunes atteints d’un handicap, l’aide à l’acquisition de manuels scolaires (papier et numérique) sera doublée afin de pouvoir laisser un jeu de livres dans l’établissement, ou de pouvoir financer des supports éducatifs adaptés.

Culture
5 places de CINÉMA dans les salles et les festivals partenaires (participation d'1 euro par entrée)
30 € pour des SPECTACLES, des concerts dans les salles et festivals partenaires (danse, musique, théâtre...)
8 € pour les  LIVRES "LOISIR" : romans, essais, bandes dessinées, partitions musicales...
Accès gratuit et permanent aux MUSÉES, centres d'art, sites patrimoniaux et lieux de mémoire et la gratuité des conférences, visites guidées et ateliers.
1 an d’accès gratuit et illimité de contenus culturels sur la plateforme  1dtouch.com/passregion : musique, jeux, vidéos !!

Sport
30 € de réduction sur une LICENCE SPORTIVE ANNUELLE parmi plus de 80 disciplines. Ski, spéléo, natation, aviron, handball, kayak, vélo... en ville ou en pleine nature

Cette aide sera doublée pour les jeunes se voyant prescrire une activité physique adaptée dans le cadre d’une affection de longue durée, ainsi que pour les jeunes atteints d’un handicap et souhaitant pratiquer leur sport en compétition (obligation de double licence).

Permis de conduire
Les jeunes qui effectueront une mission bénévole dans une association œuvrant dans des domaines comme la lutte contre la pauvreté, l’aide aux personnes malades ou handicapées, le lien entre les générations, verront leur engagement récompensé : la Région pourra financer à partir de 2018 une partie de leur permis de conduire ou le passage du BAFA (ou BAFD). Plus d'infos...

Santé
Formation aux premiers secours et information/prévention. Plus d'infos...

Equipement professionnel
Si votre domaine de formation professionnelle nécessite un équipement spécial, vous avez droit à l’Aide au 1er équipement professionnel.
Elle prend la forme d’un avantage disponible sur le Pass’ Région, pour un montant compris entre 50€ et 400€ selon le diplôme préparé. Plus d'infos...
 

Foire aux questions sur le PASS Région

Vous avez une question concernant le Pass’Région ? La réponse est peut‐être sur cette page. Foire aux questions extraite du site de la Région
1. Qu’est-ce que le PASS’ Région ?

Le PASS’ Région est un nouveau dispositif d’aides proposé par la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Il remplace, à partir
du 1er juin 2017, la carte M’ra des jeunes rhônalpins et la carte Jeunes Nouveau Monde des jeunes auvergnats.
Le PASS’ Région est une carte chargée d’avantages liés à la culture, au sport, à l’éducation… (tous les détails sur les
avantages du PASS sont disponibles sur l’application mobile PASS’ Région et sur notre site internet :
https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/avantagespass). Les avantages peuvent être utilisés auprès du réseau de
partenaires du dispositif.

2. Puis-je bénéficier du PASS’ Région ?
Le PASS’ Région est réservé aux lycéens, apprentis, jeunes inscrits en mission locale, en IME/IMPRO, en formations
sanitaires et sociales (plus de détails sur les critères et les conditions d’éligibilité sur l’application mobile PASS’ Région
et sur notre site internet : https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/beneficiaires).

3. Le PASS’ Région est-il gratuit ?
Le PASS’ Région est totalement gratuit. Néanmoins, seul l’avantage cinéma (5 places de cinéma dans les salles et
festivals partenaires) implique une participation d’1 euro par entrée. De plus, toute demande de remplacement d’un
PASS perdu, cassé ou volé fera l’objet d’un débit de 5 euros sur l’un des avantages encore disponibles sur votre PASS.

4. Comment commander le PASS’ Région ?
Si vous êtes éligible au PASS’ Région, vous devez remplir un bon de commande en ligne sur l’application mobile PASS’
Région ou sur le site internet : https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/206-commande.htm. Le PASS’ Région peut
être livré à votre domicile ou auprès de votre établissement ou structure d’accueil.
Attention : Le PASS’ Région est un nouveau dispositif. Par conséquent, pour la première année de son fonctionnement
(campagne 2017/2018), tous les jeunes éligibles au PASS doivent remplir un bon de commande en ligne. Les années
suivantes, si vous remplissez toujours les critères d’éligibilité au PASS, vous pourrez demander la revalidation de votre
PASS par votre établissement ou votre structure d’accueil ; vous n’aurez ainsi pas à remplir un nouveau bon de
commande en ligne, quel que soit votre établissement ou votre structure d’accueil.
Le PASS doit être conservé durant tout votre cursus.

5. Quelles sont les étapes pour recevoir mon PASS’ Région ?
Après avoir rempli un bon de commande en ligne, votre établissement ou structure d’accueil doit valider votre
commande. Le PASS’ Région vous est ensuite adressé sous une semaine environ.

6. Comment connaître l’avancée de ma commande ?
A chaque étape (dépôt de la commande, validation de votre commande par l’établissement ou la structure d’accueil,
envoi du PASS’ Région), vous recevez un mail d’information.
Vous disposez également d’un compte personnel sur l’application mobile PASS’ Région et sur notre site internet :
https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/moncomptepass dans lequel vous pouvez suivre l’avancée de votre
commande.

7. Je n’ai pas reçu mon PASS’ Région. Que faire ?
Si votre établissement ou votre structure d’accueil a bien validé votre demande de PASS et que vous ne l’avez pas reçu,
vous devez contacter notre assistance technique au 0810 559 559 (service facturé 6 centimes d'euros par minute + le
prix d'un appel local - détail des prix disponible au 3008), du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, afin de faire le point sur
l’envoi de votre PASS.

8. Où utiliser mon PASS’ Région ?
Le PASS’ Région peut être utilisé auprès du réseau de partenaires du dispositif. La liste des partenaires est disponible
sur l’application mobile PASS’ Région ainsi que sur le site internet de la Région :
https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/lieux

9. Comment connaître le solde de mes avantages ?
Vous pouvez consulter le solde de vos avantages, mais également prendre connaissance des bons plans du PASS’
Région et des actualités autour du PASS’ Région sur votre compte personnel, via l’application mobile PASS’ Région ou
notre site internet : https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/moncomptepass.

10. Quelle est la durée de validité du PASS’ Région ?
Le PASS’ Région est utilisable du 1er juin de l’année N au 31 mai de l’année N+1. Au-delà, il doit être revalidé par votre
établissement ou votre structure d’accueil à condition que vous remplissiez toujours les critères d’éligibilité. Le PASS’
Région doit être conservé durant tout votre cursus. En cas de perte, de casse ou de vol, un montant de 5 euros sera
prélevé sur l’un des avantages encore disponibles sur votre PASS’ Région.
Tout avantage non utilisé avant le 31 mai de l’année N+1 est perdu.

11. Les avantages du PASS’ Région peuvent-ils être rechargés en cours d’année ?
Les avantages du PASS sont offerts une fois seulement par année scolaire.

12. Comment faire si le montant de l’avantage n’est pas suffisant pour régler le prix
demandé par le partenaire ?
La différence entre le prix demandé par le partenaire et le montant de votre avantage est à votre charge.

13. Que faire en cas de perte, casse ou vol du PASS’ Région ?
Vous devez déclarer la perte, la casse ou le vol de votre PASS’ Région dans votre compte personnel sur l’application
mobile PASS’ Région ou sur notre site internet : https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/moncomptepass. Un
montant de 5 euros sera prélevé sur l’un des avantages restant sur votre PASS’ Région au titre de la re-fabrication du
PASS.

14. Je change d’adresse en cours d’année scolaire. Que dois-je faire ?
Vous devez modifier votre adresse dans votre compte personnel sur l’application mobile PASS’ Région et sur notre site
internet : https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/moncomptepass.

15. Comment contacter le service PASS’ Région ?
En plus de l’assistance technique (0810 559 559 - service facturé 6 centimes d'euros par minute + le prix d'un appel
local - détail des prix disponible au 3008), vous disposez d’un formulaire de contact dans votre compte personnel qui
vous permet de déposer une question à l’attention du service PASS’ Région.

16. J’ai perdu mon mot de passe pour accéder à mon compte
Vous devez faire une déclaration de perte de mot de passe sur la page d’accueil de votre compte personnel :
https://jeunes.auvergnerhonealpes.fr/moncomptepass en cliquant sur "Mot de passe oublié ?". Vous recevrez
votre nouveau mot de passe par mail.

17. J'ai trouvé un Pass’ Région qui ne m'appartient pas. Que dois-je faire ?
Vous pouvez nous envoyer le Pass’ à l'adresse suivante :

Région Auvergne Rhône-Alpes
DJSSH – Service Jeunesse
1, esplanade François Mitterrand
CS 20033 - 69269 LYON Cedex 02

Vous pouvez également contacter l'assistance technique au 0810 559 559 (service facturé 6 centimes d'euros par
minute + le prix d'un appel local - détail des prix disponible au 3008), du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
 
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La PEEP, c'est 200 000 familles réparties en 5 000 associations sur tout le territoire. Ni de droite ni de gauche, la PEEP est attachée à l'école publique et à la laïcité, elle est aussi indépendante de tout syndicat et de toute religion. Les parents PEEP mettent la question éducative au centre de toutes les attentions. Leur unique préoccupation est l'intérêt de l'enfant dans le système éducatif français.
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